Politique de Confidentialité
1. Responsable du traitement
SARANGE
5 Rue Gaspard Monge, 77380 Combs-la-Ville, France
Délégué à la protection des données : contact@sarange.fr
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2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du formulaire de devis, nous collectons les données suivantes :
- Identité : Nom, Prénom ou Raison sociale.
- Contact : Adresse email, Numéro de téléphone.
- Localisation : Adresse postale du chantier (nécessaire pour l'étude technique et logistique).
- Projet : Détails des menuiseries configurées (dimensions, types) et contenu de votre message.
- Professionnels : Raison sociale, numéro SIRET, métier et volume d'activité estimé (formulaire de l'espace pro uniquement).
- Navigation : Cookies analytiques anonymes (Google Analytics) pour mesurer l'audience et améliorer nos services (uniquement si vous acceptez les cookies).
3. Finalité & Base légale
Finalités :
- Gestion et suivi des demandes de devis et relation client.
- Gestion des demandes de partenariat professionnel (espace pro).
- Analyse technique du projet (faisabilité selon l'adresse).
- Envoi d'offres commerciales (uniquement si vous avez coché la case dédiée).
4. Durée de conservation
Les données relatives aux prospects sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact entrant.
En cas de conclusion d'un contrat (commande), les données sont conservées selon les obligations légales (10 ans pour les pièces comptables).
5. Destinataires
Les données collectées sont destinées exclusivement à SARANGE.
Elles peuvent être hébergées par notre prestataire technique dans le cadre strict du fonctionnement et de la maintenance du site.
6. Transfert hors Union européenne
Les données peuvent être hébergées sur des serveurs situés hors de l’Union européenne (notamment via notre hébergeur Vercel Inc. aux USA).
Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en œuvre conformément au RGPD (Clauses Contractuelles Types ou cadre de protection équivalent).
7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité de vos données, ainsi que d'un droit à la limitation et d'opposition au traitement.
Pour exercer ces droits, contactez-nous : contact@sarange.fr.
Pour exercer ces droits, contactez-nous : contact@sarange.fr.
8. Réclamation
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy – TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
https://www.cnil.fr
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy – TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
https://www.cnil.fr
Voir aussi : Mentions Légales.